01、您所购买的索佳产品保修期以STS在中国发布该产品的保修期限为准，详见下方产品售后服务承诺时间表。

产品的保修起始日期为票据购机日期，但如果票据购机日期晚于我公司系统发货日期加该类产品的宽限期，则以STS发货日期加该类产品的宽限期作为产品的保修起始日期。经维修的产品，在保修期内继续享有剩余的保修期。维修更换下来的零件归STS所有。


02、根据国家有关规定，因下列情况造成的，仪器故障不再免费保修之列：

1. •  因用户保管、维护、运输、使用不当等原因造成的损坏；
2. •  产品发生故障后，用户自行拆卸或拆解，改装或加装，或在非授权的维修站点进行维修的；
3. •  无购买票据或票据字迹不清晰或有涂改过的；
4. • 产品机身编号有涂改或更换的；
5. •  因碰撞、水浸等造成的人为损坏；
6. •  因不可抗力因素（如火灾、水灾、地震、雷电、爆炸、战争等）造成的损坏或故障。

03、我们对您所购的索佳产品提供终身维修服务，并遵循我们的维修规范：项目公开、价格公开、结果公开、期限公开。

拓普康索佳（上海）科贸有限公司

Shanghai Topcon-Sokkia Technology and Trading Co., Ltd.